网格化管理服务

周家浜村社会管理综合治理网格化管理工作机制

 一、推行“网格化”管理,是维护我村社会稳定的重要举措,对构建“服务管理联动化、自然巡查网格化、事件处理责任化、考评监督常态化”有着极其重要的意义,其根村出发点就是进一步促进社区和谐发展。周家浜村将辖区合理划分为一个中心点和4个网格纵横、交叉管理、统一管理。在每个网格建立村、管理中心、网格小组“三级”管理模式。

  二、以周家浜村社会管理综合治理委员会为中心依托村便民服务室,由班子成员具体负责,为前来办事的民进行暂住证件、就业信息咨询等服务。村联合工会、爱卫会、治保会、人民调解工作委员会、民兵、消防、妇联、计生办、残联、劳动保障工作站、互相配合,紧密协作。

  三、根据全村村民小组配置情况,将全村13个村民小组划分为4个网格,周家浜自然村1至3组为第一网格、周家浜自然村4至6组为第二网格、周家浜自然村7至9组为第三网格、南庄自然村10至13组为第4网格。指派4名包片干部负责该网格内的日常工作。

  四、4个网格由4名包干部及外勤人员组成,开展660户家庭和村民的流动人口管理、出租房屋、安全生产、环境卫生、计划生育等工作的信息采集、协调及管理工作。

  五、每一网格都要对村中心负责。通过实际“网格化”管理,做到了全村管理全覆盖、无“盲区”。

六、网格责任人“一岗多责”,是发现、受理、处置、协调、报告的第一人。对于民反映的问题,网格化负责人现场受理,能够解决的现场予以解决;对于不能现场协调处理的带回村中心移交给负责此项工作的工作人员进行处理,并将处理结果反馈给居民;对于无法解决的问题和突发事件,立即上报村社会管理中心,由村社会管理中心予以协调解决或上报上级相关部门。

七、村社会管理中心的工作要对村党支部及村委会负责。

 

 

 

 

 

 

周家浜村社会管理网格化管理包片干部工作责任书

 为切实贯彻落实“两个机制”和干部包工作,进一步落实《锦溪镇2012年度社会管理考核办法》,维护辖区的稳定与发展工作,特制订本制度。

 一、信息报告制度

 1、网格干部必须服从党支部、委会的工作安排。

      2、按照信息排查的要求,按时、保质的上报各类信息、各类统计报表。

      3、每半个月上报各类舆情信息和走访记录。

 二、业务工作管理制度

      1、网格干部必须监督出租户与外来人口签订房屋租赁管控书。必须保做到所包网格内无“三无”人员证件不全人员。如实填写流动人员真实情况,及时更新流动人口台账,做到底数清、情况明,并分类统计登记备案;对流动人口实行动态管理。

      2、网格干部必须了解网格内村的的动态和诉求,发现矛盾纠纷要及时提前介入、及时调解和处置,对一时无法调处的及时移交给村人民调解委员会调处,做到小事不出组、大事不出村。

3、网格干部必须监督辖区内各企业的安全生产,定期检查水、电、机械、污水排放、噪声、空气等污染情况,特别要关注好大忙季节农业机械的安全生产,督促业主更换存旧的机械设备,确保村民安居乐业。

4、网格干部必须督查本辖区内的家庭环境卫生,特别要注意村庄环境整治后乱堆乱放乱涂等不良现象的反弹,加强长效管理,提升村民的文明素质。

     5、网格干部必须 认真落实计划生育政策,对涉及照顾二胎生育的要进行公示,坚决杜绝计划外生育,确保无大龄引产事故发生,发现问题早处理、早上报

6、网格干部必须认真做好兵役登记工作,对辖区内的应征青年做到底数清、思想动态明,同时要积极宣传国防意识,确保征兵工作开展时向部队输送高质量的人才。

7、网格干部必须同辖区内的村民一起做好“四防”工作,熟悉村民的出入路口和理弄小道,如发生火灾、盗窃案件等事故发生,要在第一时间到达现场,并及时配合公安、消防开展堪查和救援工作。

8、网格干部必须了解和掌握社会保障、民政服务、法律援助、计划生育、信访接待、民兵工作、维稳管理、残疾人求职等政策,及时解答村民政策和法律法规的咨询,提高自身修养,努力为民服务。

 

网格包片干部及工作人员管理制度

 为了保障业务工作正常开展,建立良的管理机制,增强对网格片内村民的服务意识,逐步提高辖区全员的整体素质,制定网格片干部和工作人员管理制度。

一、   请假制度

  有事提前请假。病假须有医院出示的病假条。病、事假一年不得超过3天。

 二、工作纪律、业务制度

1、服从领导管理;积极参加政治理论、业务学习;认真完成好本职工作。

2、认真倾听群众的合理诉求。如按政策、法律不能办理的要耐心做好解释工作;对于申请材料不齐的,告知办事群众需补交那些材料。对于不属于服务职能范围内的事项,帮助办事群众做好解释工作。

3、负责做好咨询宣传工作。村中心工作人员和网格包片干部要加强调查研究,了解村民群众的困难和要求,积极宣传党和政府关于农村工作的法律、法规和政策,接受群众对政策、科技等信息的咨询。

4、及时向镇、村领导汇报群众来人来电带有倾向性、苗头性、突发性的重大问题。

5、遵守工作纪律,按时上下班。未到下班时间提前离岗视为早退;工作时间未经领导批准私自外出或无故缺勤半小时以上视为旷工。

6、认证细致填好工作日志,每天下班前向村主要领导汇报。工作中随时发现的违法问题和安全隐患写好情况报告单及时上报。

7、做到公开、公正服务,并接受群众监督。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

周家浜村网格管理包片干部及工作人员考评制度

为了更好地激励村网格管理包片干部及工作人员的积极性,完成自己的份内职责,推动村里各项工作的顺利开展。经村社会管理综合治理委员研究,特特制定以下奖惩制度:
  一、依照网格管理责任书,网格管理包片干部及工作人员要明确管理方向,同时必须围绕自己的责任目标,理清工作思路,安排工作进程。
  二、依照各自责任目标完成情况,每半年进行一次量化考评,并予以公布考评的结果。
  三、 所有村两委干部,每半年以述职的形式,书面总结自己半年来的工作情况,重点讲清自己工作中取得的成绩,存在的主要问题等。网格工作人员也要对自己所担当的任务进行述职。

四、在半年的考评结果中,凡责任目标完成好的,村两委会将给予表扬或奖励;对工作责任目标完成不好的,村两委会除对其批评督促外,还要找其谈话,帮助其分析原因,制定迎头赶上的具体措施。
  五、村两委会班子组成“网格管理包片干部及工作人员目标完成情况考评领导小组”根据每位干部及工作人员的述职,结合平时的工作做出评价,并出据是否奖罚的意见。
  六、根据年度目标完成情况,村两委会考评领导小组作出奖惩意见后,要及时进行奖罚,村干部根据其所做的工作情况纳入年终考核,网格工作人员将依照其完成的实绩情况给予2000---500元的报酬。对工作不认真的或造成工作被动的将劝其辞职。

  七、该制度自二〇一二年元月一日起执行。

 

 

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