1月16日下午,珠泾花园发生了惊险一幕,一醉酒男子坐在楼顶天台边缘上,一条腿悬在空中。正在珠泾花园走访慰问群众的网格员归晨刚听到有人呼救的声音,便急忙循声找到小区12号楼1单元,第一时间冲到18楼顶楼。“师傅,你怎么了?有什么事情你告诉我,你先下来,别急别急……”危急时刻,归晨刚用尽全力将其拦腰一抱,与随后赶来的网格员一起救下这名轻生男子。
网格员在这次突发事件中,成功解救轻生男子,不仅与网格员常态化开展走访、巡查有着密不可分的联系,同时也得益于周市镇深化全网融合改革,不断提升基层治理与服务水平。
明确职责清单,关于职责不清或交叉的,召开联席会议,确定牵头单位。建立了信息互通、监督激励等机制,通过制度合理、规范、有效派单,确保问题得到及时、有效地处理。同时,对部门处置效率、担当作为等方面进行每月通报考核,确保工作的顺利进行。
将84名执法人员以班组形式与40个村(社区)网格工作站实行定点挂钩,确保每个村(社区)网格工作站都有相对应的执法人员和执法小组进行“下沉”对接,给村(社区)的管理予以执法力量支撑,以结对包干的方式夯实村(社区)网格工作站处置力量,对巡查中发现的城市管理等方面的工单进行确认、处置等工作。
2023年,周市镇共计上报网格事项17524件,办结率99.99%;群众安全感98.85%,位于全市第一;扫黑满意度97.90%,位于全市第一;政法队伍满意度97.48%,位于全市第一;在苏州高质量发展监测评价指标体系网格化治理达标率中,周市镇位于昆山地区板块第一名。周市镇将持续深化全网融合改革,不断完善工作机制,提升基层治理与服务水平,为居民群众提供更加优质、高效的服务。
来源丨周市镇社会治理局
编辑丨周君慧、胡川