关爱重点人群 让服务有温度
为做好重点人群抗疫服务保障工作,近日来,新龙村市民驿站给辖区内65周岁以上老年人群里的重点人群发放脉搏血氧仪,“奶奶,这个是血氧仪,您记得每天监测血氧状态,血氧仪亮黄灯时一定要及时就诊。”工作人员挨家挨户上门走访,并免费发放脉搏血氧仪和重点人群关爱联系卡。负责专人对接,手把手指导老人及其家属如何正确使用血氧仪,以便于老年人每日监测脉搏和血氧饱和度。
此次,新龙村市民驿站已为高龄独居老人、有基础病等人群发放关爱服务联系卡965张,再有为特殊疾病的老人发放了血氧仪100多个,并建立起日联系机制,通过电话访、实地查等方式,一对一与特殊人群保持沟通对接,全面掌握特殊人群现状及需求。