陆家镇民生保险的问题解答

【时间：2022/10/31 10:20:40】【作者：泗桥社区】

哪些人群属于陆家镇民生保险的保障对象？

答:

1.事故发生时为陆家户籍居民（无论投保当时情况），都属于民生保险保障对象。

2.陆家户籍居民日常生活起居住房（无论自有或租入），属于本保险保障范围。但每一户居民仅限一套。非自住房屋（如用于经营、生产、出租或者闲置等），不属于本保险保障范围。

3.无论是否在籍，只要见义勇为行为发生在陆家镇，并获得昆山市政府认定表彰的见义勇为的任何自然人，都属于民生保险范围。陆家户籍居民在陆家境外发生并获得当地政府认定表彰的见义勇为者，也属于民生保险范围。

4.发生自然灾害或意外事故时，在政府职能部门组织下参与抢险救灾导致人身伤亡，无论是否在籍，都属于民生保险范围。

对于特殊群体民生保险是否有特殊照顾情形？

答:

1.对民政界定的五类困难人群因自然灾害、火灾、爆炸、空中运行物体坠落、溺水、触电等事故造成的人身伤亡保障额度上浮20%。

2.见义勇为（身故或伤残等级1级）人员处于义务教育阶段的未成年子女，可享受教育、医疗一次性补助（补助期限为未完成之义务教育学年，每学年3000元，以1人为限）；因见义勇为受伤，但未达到伤残等级，可对受伤住院治疗期间按500元/天的标准予以住院津贴（最高不超过2万元）。

只要是自然灾害都可以获得赔偿吗？

答:

自然灾害是指雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、沙尘暴、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。所有自然灾害应该按照国家规定的级别认定，未达到级别的正常降雨、刮风、降雪等自然现象不能认定为自然灾害。

怎样的交通逃逸类事故可以进行获赔？

答:

陆家户籍居民遭遇的交通逃逸事故，无论发生在陆家镇境内还是陆家镇境外，只要在中国大陆境内，都属于民生保险保障范围（责任认定书出具后1个月内肇事方到案除外）。

民生保险具体有哪些主要保险责任？

答:

1.财产损失

项目	保险责任	覆盖范围	最高保额	备注
财产损失	自然灾害	户籍居民住房（建筑主体）	20万/户	无免赔
	火灾、爆炸、空中运行物坠落
	自然灾害	基本生活设施(在原基础上，增加墙纸、内墙砖、踢脚线、吊顶、灯具、桌子、凳子、椅子	3万/户	无免赔
	火灾、爆炸、空中运行物坠落

2.人身伤亡

附：特殊年龄段分段保额表：

▲适用自然灾害、火灾、爆炸、空中运行物体坠落人身伤亡

年龄（周岁）	0-80	81(含)以上
保额	10万元	5万元

▲适用溺水、触电伤亡

房屋财产损失是否有理赔标准？

答:

1.财产损失事故采取第一危险赔偿方式。即：不论保险金额与实际价值是否相符，均以约定的保险金额为限。

2.按保险责任约定本保险仅承保一套户籍居民自住房，一旦出险理赔后，保单年度内家庭财产保险标的就锁定此套房屋，不再受理其它自住房屋受损理赔。

3.理赔标准按昆山市民生保险工程领导小组审核通过的《住房损失核损标准》、《基本设施核损标准》进行赔偿。

有哪些途径可以进行索赔？

答:

●拨打保险公司专线

人保财险专线电话：95518、82609611（白天）

●到人保财险陆家营业部（陆家浜北路14号）

常用的索赔材料需要哪些？

答:

填写出险通知书、财产损失清单等

●损失原因证明或伤残鉴定。

●户口复印件、身份证复印件、银行卡号、自己居住

房屋证明。

●涉及死亡赔偿，有多个继承人或受益人，需提供继承人或受益人相关关系的证明以及权益分配的协议。