根据《关于在全市综治警务网格队伍中深化“我为群众办实事”实践活动的通知》统一要求部署,立足我村社会治理网格化管理,加快“双网融合”提质扩面和全面提升群众知晓率满意度工作的实际需要,现将庙灯村第一网格网格长工作事迹举例说明如下:
一、了解民情民意
作为庙灯村第一网格网格长更好地服务群众,提高网格知晓率,走访入户是必备的技能。每天早上网格长都会跑一遍小区内居民家中做好民情民意收集,与居民亲切交谈准确把握居民需求,提高居民的满意率。只有联系群众、服务群众,才能不断提高网格内群众的知晓率、满意度、幸福感。
二、办实事,提民生
庙灯村第一网格网格长,通过一段时间的每日巡查和走访入户,了解到小区内室外充电装置刷卡长期损坏,导致不正常扣费让老百姓白花冤枉钱,网格长知晓该事立即前往物业办公室安排物业水电工对整个小区室外充电桩进行排查维修。
端午节包粽子、粘贴画,浓浓情意暖人心
做好公共设施安全与维护,让群众住的安心
参与小区公共文明日,共建美好家园
网格化是一个打基础、利长远、聚民心的工作,只有从一件件小事做起,把服务和管理做精做细,办好群众的贴心事,才能让群众满意并参与到网格化治理中来。庙灯村第一网格长表示:“路漫漫其修远兮,网格化的工作任重而道远,在今后的小区网格工作中,将一如既往服务群众,奉献居民,做好居民的贴心人”。