通 告
随着新冠肺炎疫情的发展和控制情况逐步趋好，为统筹疫情动态防控和经济社会发展，经上级有关部门同意，决定自2020年3月24日起恢复上海轨道交通11号线昆山段运营，运营服务时间与运力安排与停运前保持一致。
1、请乘客留意线网限流信息，尽量错峰出行，预留足够出行时间以免耽误行程。2、疫情期间，乘客地铁出行时必须全程戴口罩，与其他乘客相互之间尽量保持一定距离，进一步降低风险。站台候车时，请主动移步至人少处候车，先下后上，上车时不扎堆、不拥挤。3、因轨道交通11号线花桥段属于昆山境内，根据昆沪两地防疫要求，乘客进出花桥段三站时，请提前申请并主动出示“健康码”，在三站指定出入口（兆丰路站2号口、光明路站2号口、花桥站1号口）测量体温，检测无异常(体温37.3℃以下)方可入闸乘车。若体温检测异常，昆山轨道交通各车站均设置了隔离点，发热乘客须配合工作人员在隔离点等候专业医护人员的进一步诊断。不听从工作人员安排可劝阻离站，对影响公共卫生安全的人员及时移交公安部门依法处置。4、建议优先选用“Metro大都会”APP、手机票卡（手机钱包）等无接触式扫描/刷卡付费乘坐地铁，进出站时请提前打开乘车码，轻松刷码过闸。如使用储值卡、单程票，注意将卡片悬浮于闸机刷卡处上方，避免与闸机直接接触。5、地铁车站、车厢相对封闭，人员相对密集，疫情期间请您仔细聆听地铁提示广播、查看宣传信息；搭乘地铁过程中，请尽量避免与车站、车厢内的设备设施及其他乘客直接接触。
