苏州轨道交通微服务微信公众号
2023年12月1日起
苏州地铁多乘多惠范围扩大啦
包含“苏e行”APP单程票
在内的多种票卡
都可以享受最低8折优惠
👇一起来看看吧~👇
使用“苏e行”APP单程票（不含同行码和小程序电子单程票），苏州普惠类的苏州通、市民卡、交通一卡通（含昆山发行）的乘客，在一个自然月内累计乘坐苏州轨道交通1-15次可享受票价9.5折优惠，第16-30次可享受票价9折优惠，第31次起可享受票价8折优惠。
哪些票卡可以享受多乘多惠优惠呢？
“苏e行”APP单程票（不含同行码和小程序电子单程票）
“苏e行”APP及单程票支付方式
苏州市民卡有限公司发行的享受9.5折普惠政策的苏州通、市民卡、交通一卡通（不含5折类及免费类优惠票卡）
苏州通（图样仅供参考）
市民卡（图样仅供参考）
交通一卡通-苏州（图样仅供参考）
交通一卡通-昆山（图样仅供参考）
“苏e行”如何享受“多乘多惠”及累计次数
仅限“苏e行”APP主码单程票的完整行程，其中补登行程的次数仅累计在行程发生月份。
比如：
1️⃣2024年1月2日补登2023年12月30日主码单程票行程，系统于2024年1月2日发起扣费，2023年12月累计次数+1。
2️⃣2023年12月31日补登2023年12月31日主码单程票行程，系统于2024年1月1日发起扣费，2023年12月累计次数+1。
反正就是当月乘坐，累计到当月的次数~
如何查询“苏e行”单程票的当月累计次数
将“苏e行”APP升级至3.28及以上版本，在“乘车”页面查询本账户的当月累计次数（下月次数清零，重新计数）。
如乘客的“苏e行”APP未升级，无法在“乘车”页面查看累计次数，但不影响乘客享受“多乘多惠”。
“乘车”页面
乘客持卡如何享受“多乘多惠”及累计次数
仅限闸机出站的交易记录，出站时累计次数+1。乘客持卡可至车站客服中心查询当月累计次数（下月次数清零，重新计数）。
如：2023年12月1日乘客持市民卡刷卡乘车，通过闸机刷卡出站时该行程享受“多乘多惠”，2023年12月累计次数+1。
温馨提示
1️⃣“苏e行”APP用户使用注意事项：
●若乘客拥有多个苏e行账号，每个账户的次数独立计算。
●“苏e行”APP单程票享受“多乘多惠”后，如乘客的支付渠道有符合条件的优惠活动，可再享受相应的渠道优惠。
●主码单程票的超期扣费单边行程（仅有进站或出站记录）、同行码行程、以及主码或同行码的超时费用不享受“多乘多惠”。
●主码行程发生全额退款，累计次数-1；发生差额退款不扣减累计次数。
2️⃣交通卡用户使用注意事项：
●若乘客拥有多张交通卡，每张交通卡的次数独立计算。
●若乘客所持交通卡的行程既符合“换乘优惠”又符合“多乘多惠”时，先享受“换乘优惠”再享受“多乘多惠”。
●客服中心处理交通卡的乘客事务，不享受“多乘多惠”。
