为了方便视力、听力、言语残疾人参与社会生活，实现视力、
听力、言语残疾人信息无障碍，根据《省政府办公厅关于印发江
苏省促进残疾人就业三年行动方案（2022-2024 年）的通知》及
《苏州市残疾人保障条例》的要求，经研究，决定对我市视力、
听力、言语残疾人发放信息（流量）补贴。具体事项通知如下：
一、补贴对象及条件
1. 本市户籍,年满 18 周岁，持有第二代《中华人民共和国
残疾人证》的视力、听力、言语残疾人。
2. 本人必须是移动、联通、电信、中国广电手机用户，每
人限一部手机号码，机主必须为残疾人本人；手机号码必须是非
停机状态下的主卡，副卡不予充值。
3. 听力、言语、视力多重残疾的人员不重复享受信息（流量）补贴。
二、补贴标准
每人每月补贴 30 元。
三、补贴形式
1. 移动、电信、联通将每人每月 30 元信息（流量）补贴以
话费形式充值至已登记的残疾人手机号码中；
2. 办理中国广电助残帮扶套餐的，残疾人在套餐范围内无
需承担费用，每人每月 30 元信息（流量）补贴直接支付套餐费
用。
3. 残疾人按照需求，自主选择上述两类补贴形式，不得重
复享受。
四、补贴办法
1. 移动、电信、联通用户持户口本、第二代身份证、残疾
人证和近期缴费发票凭证（三大运营商）到当地镇（区）残联申
请登记，并提供与本人姓名相符的主卡手机号码。
2. 首次办理中国广电助残帮扶套餐的，需扫二维码或拨打
客服电话进行预约，可现场办理或提供上门服务。（见附件 3）
3. 如发现手机号码残疾人本人不在使用，或转让给他人使
用的即取消其补贴。
五、统计时间和要求
1. 每年 10 月底，各区、镇、中国广电统计并登记符合条件
的本市视力、听力、言语残疾人，填写附件《昆山市视力、听力、言语残疾人信息（流量）补贴汇总登记表》(附件 1)，于 10 月底
前上报至市残联专门协会办公室进行汇总；
2. 每年 11 月初,三大运营商（移动、电信、联通）将每人
每月补贴 30 元信息（流量）补贴充值至已登记的残疾人手机号
码中；
本通知自 2022 年 12 月 1 日起施行。《关于对昆山市视力、
听力、言语残疾人发放信息（流量）补贴的通知》昆残发〔2022〕
14 号文同时废止。
附件：
1. 昆山市视力、听力、言语残疾人信息（流量）补贴汇总
登记表
2. 中国广电助残帮扶套餐
3. 预约办理
